CWT
Steckbrief
„Connect“ ist das zentrale Kommunikationsmittel für die Kunden des international agierenden Spezialisten für Geschäftsreisen CWT. CWT unterstützt Einkäufer, Travel Manager und Reisende mit einem Geschäftsreise- und Meeting & Event-Service sowie technischen Tools zur Umsetzung von Buchungen und Reisen.
Aufgabe
Zielsetzung ist es, die B-to-B-Kunden von CWT näher an das Unternehmen zu binden und die Wahrnehmung von CWT positiv aufzuladen und zu festigen. Zugleich erhalten die Kunden konkrete Unterstützung bei Reisebuchung und -durchführung und sollen kontinuierlich über die neuesten Entwicklungen in der Branche auf dem Laufenden gehalten werden.
Lösung
„Connect“ stellt als Print-Magazin und Online-Content-Hub (NL) sicher, dass Entscheider großer und kleiner Unternehmen in Deutschland, UK, Italien, Spanien, Frankreich und den Niederlanden über aktuelle Themen und Trends der Geschäftsreisebranche und die Services und Dienstleistungen von CWT informiert sind. So werden sie als Leser kompetent, aber zugleich verständlich und visuell über Möglichkeiten der Senkung von Reisekosten informiert, über Effizienzsteigerungen bei Buchungen und Lösungen zu Erhöhung der Sicherheit auf Reisen. Zugleich werden Tipps und Adressen für erfolgreiche Meetings & Events gegeben. Dabei greift die Redaktion auf den großen Erfahrungsschatz der M&E-Teams in Sachen Veranstaltungsmanagement zurück.
Ergebnis
Durch die informativen, anregenden und inspirierenden Inhalte und sowie die konkreten Nutzungsvorteile werden Buchungsimpulse gesetzt. Zudem wird die Nutzungsintensität der CWT-Services bei den Kunden gezielt und nachweislich aufrechterhalten bzw. gesteigert.